Bu Gizlilik Politikası, www.cowmondairy.com internet sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde ve Cowmon sürü yönetim platformunu (web paneli ve mobil uygulamalar; birlikte “Platform”) kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
Cowmon ve Cowmon Dairy, HI TECH HAYVANCILIK YÜKSEK TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”, “biz”) tarafından geliştirilen ve sunulan ürün ve markalardır. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Şirketimizdir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan
- HI TECH HAYVANCILIK YÜKSEK TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
- Adres
- Canbalı Mh. Çakıllıkuyu Mevkii Küme Evleri No: 26/2, Karacabey / BURSA
- E-posta
- info@cowmondairy.com
- Telefon
- +90 535 491 67 93
2. Topladığımız Veriler
Siteyi ziyaret ettiğinizde
- Sunucu erişim kayıtları: IP adresiniz, ziyaret tarihi ve saati, görüntülediğiniz sayfa, tarayıcı ve işletim sistemi bilginiz. Bu kayıtlar her internet sitesinde olduğu gibi otomatik olarak oluşur.
- Tercihleriniz: seçtiğiniz dil ve çerez tercihiniz. Bu bilgiler yalnızca tarayıcınızda saklanır.
- Analitik veriler: yalnızca izin vermeniz hâlinde Google Analytics ve Microsoft Clarity aracılığıyla ziyaret istatistikleri ile sayfadaki tıklama, kaydırma ve fare hareketlerinizin kaydı toplanır.
- Harici içerik: yalnızca izin vermeniz hâlinde YouTube videoları ve OpenStreetMap haritası yüklenir; bu durumda IP adresiniz bu sağlayıcılara iletilir.
Sitemizde üyelik sistemi veya iletişim formu bulunmamaktadır.
Bizimle iletişime geçtiğinizde
- WhatsApp, telefon, e-posta veya sosyal medya üzerinden bize ulaştığınızda adınız, iletişim bilgileriniz, işletmenizin adı ve mesajınızın içeriği.
- İş başvurusu yaptığınızda özgeçmişinizde yer alan bilgiler.
Platformu kullandığınızda
- Hesap bilgileriniz: ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, cep telefonu numarası, şifre, rol ve yetkileriniz.
- Kullanım ve güvenlik kayıtları: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, cihaz ve uygulama sürüm bilgisi, anlık bildirim için cihaz bildirim kimliği.
- Destek talepleriniz ve yapay zekâ destekli asistan özelliklerine yazdığınız mesajlar.
- Çiftlik ve hayvan verileri: sürü, sağlık, üreme, süt verimi ve cihaz verileri.
3. Verilerinizi Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Dayanakla İşliyoruz
| Amaç | Hukuki dayanak |
|---|---|
| Sitenin güvenli biçimde sunulması, saldırı ve kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6/1-f) |
| Dil ve çerez tercihlerinizin hatırlanması | Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6/1-f) |
| Site kullanımının ölçülmesi (Google Analytics, Microsoft Clarity) | Açık rızanız (KVKK md. 5/1; GDPR md. 6/1-a) |
| YouTube videolarının ve haritanın gösterilmesi | Açık rızanız (KVKK md. 5/1; GDPR md. 6/1-a) |
| Taleplerinizin yanıtlanması, tanıtım ve teklif sunulması | Sözleşmenin kurulması (KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6/1-b) ve meşru menfaat |
| İş başvurularının değerlendirilmesi | Sözleşmenin kurulması (KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6/1-b) ve meşru menfaat |
| Platform hizmetlerinin sunulması, hesap yönetimi, bildirimler ve destek | Sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6/1-b) |
| Platformun güvenliği, hata tespiti ve kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6/1-f) |
| Faturalandırma, muhasebe ve yasal bildirimler | Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç; GDPR md. 6/1-c) |
| Ticari elektronik ileti gönderimi | Ayrıca verdiğiniz onay (KVKK md. 5/1; GDPR md. 6/1-a) |
Verilerinizi, münhasıran otomatik işlemeye dayanan ve hakkınızda hukuki sonuç doğuran kararlar almak veya profil oluşturmak için kullanmıyoruz. Platformdaki yapay zekâ özellikleri hayvan ve sürü verileri üzerinde çalışır ve yalnızca öneri niteliğindedir.
4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Sitemizde, çalışması için zorunlu olan tercih kayıtları dışında hiçbir çerez veya benzeri teknoloji izniniz olmadan kullanılmaz. Analitik çerezler ve harici içerikler yalnızca çerez tercih panelinden izin vermeniz hâlinde etkinleşir; reklam veya pazarlama çerezi kullanmıyoruz. Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılır:
- Hizmet sağlayıcılarımız: sunucu barındırma, e-posta ve SMS gönderimi, anlık bildirim, yapay zekâ ve (izin vermeniz hâlinde) analitik hizmeti sunan şirketler. Bu şirketler verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler; bunun istisnası olarak Microsoft, Clarity aracılığıyla toplanan verileri kendi gizlilik beyanı kapsamında bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla da işler.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde.
- Hukuk, mali müşavirlik ve denetim danışmanlarımız: sır saklama yükümlülüğü altında.
6. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Sitemiz ve Platformumuz Türkiye’de bulunan sunucularda barındırılmaktadır. Yalnızca aşağıdaki hizmetlerde verileriniz yurt dışındaki sağlayıcılara aktarılır:
- Google Analytics (Google Ireland Limited, Google LLC): izin vermeniz hâlinde ziyaret istatistikleri.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): izin vermeniz hâlinde ziyaret istatistikleri ile sayfa etkileşim ve oturum kayıtları.
- YouTube (Google) ve OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation): izin vermeniz hâlinde, içeriğin yüklenmesi sırasında IP adresiniz.
- Firebase Cloud Messaging (Google LLC) ve Apple Push Notification service (Apple Inc.): mobil uygulamaya anlık bildirim gönderilmesi için cihaz bildirim kimliği.
- Gemini API (Google LLC): Platformdaki yapay zekâ destekli asistan özelliklerine yazdığınız mesajlar.
Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.
7. Saklama Süreleri
Verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklarız. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Site sunucu erişim kayıtları | 1 yıl |
| Dil tercihi (tarayıcınızda) | Siz silene kadar |
| Çerez tercihi (tarayıcınızda) | 6 ay; süre sonunda tercihiniz yeniden sorulur |
| Google Analytics verileri | 14 ay; _ga çerezleri en fazla 2 yıl |
| Microsoft Clarity verileri | Oturum kayıtları 30 gün, ısı haritası ve toplu veriler 13 ay; _clck çerezi 1 yıl |
| İletişim talepleri ve yazışmalar | Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl; sözleşme kurulması hâlinde sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl |
| İş başvuruları | Başvurunun sonuçlanmasından itibaren 1 yıl |
| Platform hesap bilgileri | Sözleşme ilişkisi süresince; sözleşmeye ve ticari kayıtlara ilişkin bilgiler sona ermeden itibaren 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu md. 146, Türk Ticaret Kanunu md. 82) |
| Platform oturum ve işlem kayıtları | 2 yıl |
| Cihaz bildirim kimliği | Oturumu kapatana veya uygulamayı kaldırana kadar |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu md. 82) |
8. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek için uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:
- Site ve Platform ile cihazınız arasındaki iletişim TLS (HTTPS) ile şifrelenir.
- Platformda rol ve yetki tabanlı erişim kontrolü uygulanır; her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu çiftliğin verilerine erişir.
- Verilere yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkili personelimiz erişir; erişim ve işlem kayıtları tutulur.
- Veriler düzenli olarak yedeklenir.
Hiçbir sistem mutlak güvenlik sağlayamaz. Kişisel verilerinizi etkileyen bir veri ihlali yaşanması hâlinde, mevzuatta öngörülen süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna ve ihlalden etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.
9. Çiftlik ve Hayvan Verileri
Platforma kaydettiğiniz veya cihazlarınızdan (tasma, süt ölçer) gelen sürü, hayvan sağlığı, üreme ve süt verimi verileri size aittir. Bu veriler hiçbir üçüncü kişiye satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla verilmez; reklam ağlarıyla veya veri simsarlarıyla paylaşılmaz.
Çiftlik ve hayvan verilerinizi yalnızca size hizmet sunmak, destek sağlamak ve hizmetlerimizi (hayvan davranışını ve sağlığını değerlendiren modellerimiz dahil) geliştirmek için kullanırız. Bu veriler yalnızca hizmetin sunulması için çalışan altyapı sağlayıcılarımız tarafından, bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlenir; yapay zekâ destekli asistanı kullandığınızda, yanıt üretilebilmesi için gerekli kayıtlar bu amaçla sınırlı olarak yapay zekâ hizmet sağlayıcımıza iletilir.
Sözleşme ilişkiniz sona erdiğinde verilerinizin dışa aktarılmasını veya silinmesini talep edebilirsiniz. Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar dışındaki verileriniz, talebiniz üzerine en geç otuz gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
Platforma kendi çalışanlarınıza veya üçüncü kişilere ilişkin kişisel veri kaydetmeniz hâlinde, bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Şirketimiz bu verileri sizin adınıza veri işleyen sıfatıyla işler.
10. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı kişileri bilme, otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metnimizde yer almaktadır.
Açık rızanıza dayanan işlemelerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Başvurularınızı en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.
11. Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki Ziyaretçiler İçin Ek Bilgiler
Avrupa Ekonomik Alanı’nda bulunuyorsanız ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) verilerinizin işlenmesine uygulanıyorsa, yukarıdaki bilgilere ek olarak aşağıdaki hususlar geçerlidir:
- Veri sorumlusu, yukarıda bilgileri yer alan ve Türkiye’de yerleşik olan Şirketimizdir. Verileriniz Türkiye’de işlenir; Avrupa Komisyonu’nun Türkiye hakkında bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır.
- İşlemenin hukuki dayanakları 3. bölümde belirtilmiştir: rızanız (GDPR md. 6/1-a), sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 6/1-b), hukuki yükümlülük (md. 6/1-c) ve meşru menfaat (md. 6/1-f).
- GDPR’ın 15 ilâ 22. maddeleri uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, veri taşınabilirliği ve meşru menfaate dayanan işlemelere itiraz etme haklarına sahipsiniz.
- Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, geri alma öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
- Mutat meskeninizin, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerin bulunduğu üye devletteki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız vardır.
- Kişisel verilerinizi vermeniz yasal veya sözleşmesel bir zorunluluk değildir; ancak hesap bilgileri olmadan Platform hizmetleri sunulamaz.
Taleplerinizi info@cowmondairy.com adresine iletebilirsiniz.
12. Çocukların Gizliliği
Sitemiz ve Platformumuz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek 18 yaşından küçüklerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait verinin bize iletildiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; söz konusu veriyi sileriz.
13. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemizde sosyal medya hesaplarımıza, WhatsApp’a ve grup şirketlerimizin internet sitelerine bağlantılar bulunur. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sitenin kendi gizlilik politikası geçerli olur; bu sitelerin içerik ve uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir.
14. Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı, veri işleme faaliyetlerimizde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikleri Site veya Platform üzerinden ayrıca duyururuz.
15. İletişim
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için bize info@cowmondairy.com e-posta adresinden veya şu adresten ulaşabilirsiniz: Canbalı Mh. Çakıllıkuyu Mevkii Küme Evleri No: 26/2, Karacabey / BURSA